Silence Urban Ecomobility

Fernando Carnerero Calle

NO SE OS OCURRA COMPRAR UNA SILENCE NI LOCOS, ES UNA ESTAFA!!! Me han vendido la moto defectuosa y no se hacen responsables. La moto más de 8 meses en taller de 20 meses desde la compra. Les he escrito 80 veces para ejecutar la garantía y no me contestan. Me contestan con un correo diciendo; "vemos que tiene problemas con el taller al que está llevando su moto" SERÁN SINVERGÜENZAS, QUE PROBLEMAS CON EL TALLER SI TE ESTOY DICIENDO QUE LA MOTO ESTÁ DEFECTUSA!!! La moto la compré por casi 6.000€ que ya doy por tirados a la basura por ahora. Voy a ir a los juzgados. Mis abogados ya están preparando la demanda. La moto en modo Sport inservible, a los 10km el motor se pone a más de 100º y te tienes que parar. En City puedes hacer algunos más pero pocos. O sea que te compras una 125 para no pasar de 50Km/h, ni un ciclomotor vamos. Cada mes en el taller porque se para, ya no anda directamente. El servicio post venta DELEZNABLE!!! El concesionario de Málaga que las vendía ya no las venden por los problemas que da. ES UNA AUTENTICA ESTAFA!!! Aparte la apertura automática del sillín nunca funcionó, la amortiguación trasera a los 2.000km ya topa como piséis un bache fuerte, etc... A la semana tuve que mandar la batería a Madrid porque al enchufarla en casa no cargaba, solo se podía hacer directamente en la moto y todavía no tenía cargador en la cochera. Al mes ya no cargaba el 100% solo 99%. ES UNA VERGÜENZA!!! Compré esta marca porque era española y me hacía mucha ilusión. NI SE OS OCURRA!!! Estoy pasando un autentico CALVARIO. Pero esto me lo vais a pagar aunque sea lo último que haga en mi vida.

murat poslu

Vivo en Estambul, Turquía. Soy usuario de Silence s02 ls, he conducido 2000 km. Le he hecho revisión y estoy satisfecho. Recorro 42 km al día. Cuando hace un poco más de calor empieza a dar avisos de temperatura. Se empieza a calentar muy rápido. Habría que hacer un estudio de refrigeración. Tengo un uso silencioso y sin vibraciones.Estoy satisfecho en general.

Lluis Gj

Compré una moto Scutum Silence y fatal. Desde el primer año que da problemas la batería y su indicador. Han ido cambiando de distribuidores y de servicio técnico y pese a dejar la moto reparando temporadas de 4 meses, cambiar la batería... sigue dando el mismo problema. Ahora 4 años después, yendo al mecánico con frecuencia, la moto sigue con el mismo problema de batería e indicador y la respuesta es que ya no está en garantía. Así que tenemos una moto que no te puedes fiar de la batería que te queda.

Roberto SW

Ya no puedo evitarlo. Hace 18 meses compré un Silence S1 con mucha ilusión. He pagado 8.700 francos suizos por este vehículo. Es muy caro. Es el scooter más caro del mercado. Pero me ha convencido el rendimiento de la batería. Sin embargo, mi decepción llegó muy pronto porque la calidad no se corresponde en absoluto con el precio que he pagado. La aplicación NUNCA ha funcionado. Nunca. Y la conexión Bluetooth no se pudo establecer NUNCA. La batería dejó de funcionar a los pocos días. Para cargarlo, siempre había que reiniciarlo primero. Como no puedes hacerlo tú mismo, el scooter siempre tenía que ir al maquinista. Después de 3 o 4 intentos fallidos, recibí una batería nueva. Pero entonces llegó la siguiente avería. El cojinete del cabezal de dirección estaba tan oxidado después de sólo unos meses que el scooter ya no podía ser dirigido con seguridad. Casi tuve un choque frontal con un coche. Así que esto también tuvo que ser reemplazado. El mecánico me dijo que Silence no coloca ninguna protección contra la humedad en el rodamiento de la cabeza de dirección, sino que sólo engrasa el rodamiento. Luego vino el siguiente problema: el cable de la cerradura de encendido se soltó del dispositivo. El compartimento del casco ya no podía abrirse, por lo que la batería ya no podía cargarse. Tuve que ir al mecánico de nuevo. La reparación duró casi dos semanas. Y ahora viene el siguiente fallo: el anillo del LED se ha soltado de la batería y ahora cuelga de los cables. El tornillo sólo puede fijarse desde el interior. Así que tengo que ir al mecánico de nuevo con el scooter. Y por si fuera poco, el mecanismo de dirección comienza a bloquearse de nuevo en las curvas. Es peligroso. Estoy totalmente decepcionado y me arrepiento al máximo de la compra. Tanto dinero para tan poca calidad. El importador sólo trató de ayudar cuando amenacé con emprender acciones legales. Me encantaría hablar personalmente con el fundador de la empresa para decirle lo enormemente decepcionado que estoy. El scooter no vale su precio y no le daría ni una sola estrella en los comentarios de Google. Preferiría haber comprado el Honda Híbrido. Cuesta la mitad que el Silencio y es 100 veces más fiable. Aquí ya no me ayuda nadie, ni el mecánico ni el importador. A partir de ahora, tengo que pagar yo todas las molestias, pero no he tenido más que problemas con el scooter desde el principio. Es una vergüenza.